тел/факс: (495) 783-39-61
                             416-60-01

Отдел по работе с корпоративными клиентами: power@alas.ru
Отдел технической поддержки: service@alas.ru
Отдел по обслуживанию частных лиц: retail@alas.ru

121351 г. Москва
ул. Ивана Франко, д 18, корп.1
м. Кунцевская

посмотреть на карте

Форма запроса

Сервисное техническое обслуживание ИБП

Сервисный центр компании «АЛАС» осуществляет полный спектр услуг по техническому обслуживанию источников бесперебойного питания на протяжении всего срока службы.

Вы можете быть уверены, что ваш ИБП попадет в надежные руки, ведь его сервис или ремонт выполняют высококвалифицированные специалисты АЛАС, прошедшие обучение EATON, APC, DELTA, Legrand, ABB, Newave, Chloride, Socomec, Liebert и многих других производителей, обладающие огромным опытом и выполняющие услуги в соответствии с процедурами Международной Организации по Стандартизации 9001.

Наши компетенции

  • разовое или годовое техническое обслуживание
  • диагностика неисправностей и ремонт
  • поставка запасных частей и аккумуляторных батарей к ИБП, замена батарей
  • круглосуточная аварийная служба и/или удаленный контроль оборудования

Мы работаем по всей России.

Виды договоров на ТО

 

Разовое ТО

Контракт Базовый

Контракт Расширенный

Контракт Премиум

Один плановый визит в год (в рабочие дни, 9-18)

Выполнение заводских бюллетеней, обновление программного обеспечения ИБП

Удаленная поддержка:

       

Режим 5X8

Режим 7X24

       

Неограниченное число аварийных выездов включено

   

25% скидка на ЗИП

 

 

Стоимость ЗИП включен (кроме батарей)

     

Время реагирования в течение 8 часов (5х8)

 

Время реагирования в течение 8 часов (7х24)

       

Работы по замене отдельных АКБ (до 4 шт)

 

Скидка на работы по плановой замене линеек АКБ

 

10%

10%

30% (100% при поставке АКБ)

Резервный комплект ЗИП на складе в Москве

 

Дополнительные услуги

Дополнительные выезды в течение действия договора

Время реакции 8 часов - 7х24

Время реакции 4 часа - 7х24

Время реакции 4 часа - 5х8

Выполнение запланированных работ в вечернее время (18-9) и в вых. дни

Цена запасных частей (кроме аккумуляторных батарей) включена в контракт

Установка системы мониторинга

Размещение запасных частей на площадке Заказчика

Поведение эксплуатационного обучения на площадке Заказчика (в рамках проведения серв. работ, без ограничения кол-ва слушателей)

Проведение эксплуатационного тренинга на площадке Заказчика, 1 полный день (отдельный выезд, без ограничения кол-ва слушателей)

Примеры работ и особенности по некоторым брендам ИБП

Вы можете связаться с нами по телефону или через форму обратной связи

О нашем опыте говорят выполненные проекты