Профессиональное сервисное техническое обслуживание ИБП

Сервисный центр компании «АЛАС» осуществляет полный спектр услуг по техническому обслуживанию мощных 3-фазных промышленных ИБП (источников бесперебойного питания) на протяжении всего срока службы.

Вы можете быть уверены, что ваш ИБП попадет в надежные руки, ведь его сервис или ремонт выполняют высококвалифицированные специалисты АЛАС, прошедшие обучение Eaton, APC, Delta, Legrand, ABB, Newave, Chloride, Socomec, Liebert, Ontek и многих других производителей, обладающие огромным опытом и выполняющие услуги в соответствии с процедурами Международной Организации по Стандартизации 9001.

Наличие собственного склада с неснижаемым остатком оригинальных запчастей к ИБП
сводит к минимуму простои и неудобства, связанные с восстановлением работоспособности.

Наши компетенции

разовое или годовое техническое обслуживание
диагностика неисправностей и ремонт
поставка запасных частей и аккумуляторных батарей к ИБП, замена батарей
круглосуточная аварийная служба и/или удаленный контроль оборудования
сервисное техобслуживание дизель-генераторов

Мы работаем по всей России!

Виды договоров на ТО

	Разовое ТО	Контракт Базовый	Контракт Расширенный	Контракт Премиум
Один плановый визит в год (в рабочие дни, 9-18)	✔	✔	✔	✔
Выполнение заводских бюллетеней, обновление программного обеспечения ИБП	✔	✔	✔	✔
Удаленная поддержка в режиме 5×8			✔
Удаленная поддержка в режиме 7×24				✔
Неограниченное число аварийных выездов включено			✔	✔
25% скидка на ЗИП		✔	✔
Стоимость ЗИП включен (кроме батарей)				✔
Время реагирования в течение 8 часов (5×8)		✔	✔
Время реагирования в течение 8 часов (7×24)				✔
Работы по замене отдельных АКБ (до 4 шт)		✔	✔	✔
Скидка на работы по плановой замене линеек АКБ		10%	10%	30% (100% при поставке АКБ)
Резервный комплект ЗИП на складе в Москве		✔	✔	✔

Дополнительные услуги

Дополнительные выезды в течение действия договора

Время реакции 8 часов - 7×24

Время реакции 4 часа - 7×24

Время реакции 4 часа - 5×8

Выполнение запланированных работ в вечернее время (18-9) и в выходные дни

Цена запасных частей (кроме аккумуляторных батарей) включена в контракт

Установка системы мониторинга

Размещение запасных частей на площадке Заказчика

Проведение эксплуатационного обучения на площадке Заказчика (в рамках проведения серв. работ, без ограничения кол-ва слушателей)

Проведение эксплуатационного тренинга на площадке Заказчика, 1 полный день (отдельный выезд, без ограничения кол-ва слушателей)

Что входит в техобслуживание ИБП

Развернуть

Проведение общих проверок.

Проверка наличия комплекта документации (инструкции по эксплуатации).
Проверка и регистрация в протоколе температуры в помещениях, где установлены ИБП и АКБ.
Проверка подключения интерфейсов.
Проверка и регистрация в протоколе параметров конфигурации ИБП.
Анализ журнала событий.

Проверка работы ИБП на нагрузку.

Проверка работы вентиляторов.
Проверка панели управления и кнопок.
Измерение и регистрация в протоколе входных, внутренних и выходных параметров ИБП:
- Входное напряжение выпрямителя.
- Входной ток выпрямителя.
- Выходное напряжение ИБП.
- Выходной ток ИБП при работе на нагрузку заказчика.
- Напряжение на шине АКБ
- Ток в цепи АКБ.

Проверка механической целостности плат силовых и электронных элементов и соединений.

Проведение визуальной и механической проверки ИБП и соединений.
Проверка плат, кабелей и соединений на предмет отсутствия следов перегрева. Проверка температуры пирометром на клеммах.
Проверка версии программного обеспечения.
Очистка ИБП.

Проверка системы АКБ при отключённом зарядном устройстве ИБП.

Визуальная проверка блоков АКБ.
Проверка и регистрация в протоколе температуры блоков АКБ.
Проверка и регистрация в протоколе электрических параметров системы АКБ (без разбора батарейного кабинета).
Контроль и протяжка соединений.

Проверка блока выпрямителя ИБП.

Проверка запуска выпрямителя и включения контактора АКБ или индикации о возможности подключения АКБ (при наличии).

Проверка блока инвертора ИБП.

Проверка запуска инвертора.
Измерение, корректировка (при необходимости) и регистрация в протоколе напряжения инвертора.

Проверка блока электронного байпаса.

Проведение калибровки параметров измеряемых ИБП.

Проведение завершающих проверок ИБП и перевод нагрузки на ИБП.

Проверка работы релейной сигнализации (при наличии).
Проверка даты и времени, установленных на ИБП.
Перевод нагрузки на инвертор.

Проверка электрических параметров системы АКБ при подзаряде.

Проверка и регистрация в протоколе системного напряжения и тока аккумуляторной батареи в целом.

Проведение функционального теста АКБ.

Проверка отсутствия в течение последних 48 часов фактов перехода ИБП на АКБ.
Проверка правильности установки параметров АКБ.
Запуск ручного теста (Manual battery test).
Составление протокола проведения функционального теста АКБ.

Батареи ИБП требуют периодического тестирования, причем диагностику требуют как сами аккумуляторы, так и межэлементные соединители, которые в определенных случаях и при отсутствии должного внимания могут преждевременно вывести из строя АКБ. Наша компания, в рамках техобслуживания ИБП, выполнит комплекс работ по обслуживанию батарей, а при необходимости осуществит поставку новых АКБ и произведет их установку.

Система мониторинга состояния АКБ: чтобы Ваши батареи служили долго!

Развернуть

На преждевременное старение аккумуляторов оказывают влияние множество факторов, многие из которых не всегда поддаются не только контролю, но и выявлению: глубокий разряд, плохое качество заряда, высокая температура окружающей среды, неправильное хранение, перезарядка, заводские дефекты.

О реальном состоянии аккумулятора достоверно известно только в момент измерения его параметров, осуществляемое обычно специалистом во время планового технического обслуживания. Что происходит в периоды между ТО – неизвестно. Если в этот период критическая масса АКБ потеряет свои характеристики, то эксплуатирующий персонал об этом вряд ли что-то узнает. И эта ситуация обязательно приведет к аварии и падению нагрузки при перебоях с электропитанием. Именно для предотвращения таких ситуаций и служат системы мониторинга АКБ.

Дополнительно. Обслуживание дизель-генераторов

Если в состав вашей системы бесперебойного питания входит дизель-генератор, то мы готовы провести его обслуживание или ремонт (по Москве и МО). Наши высококвалифицированные специалисты обладают огромным опытом. Поддерживаем свой склад запчастей и расходных материалов для обслуживания генераторов. Подробнее.